Администрация города Смоленска

официальный сайт

Независимая оценка качества оказания услуг учреждениями культуры


 

Федеральный закон РФ от 21.07.2014 года № 256-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования"

Федеральный закон от 5 декабря 2017 г. N 392-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам совершенствования проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы" (с изменениями и дополнениями)

Приказ Министерства культуры РФ от 22.11.2016 года № 2542 "Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры"

Приказ Министерства культуры РФ от 07.03.2017 № 261 "Об утверждении Методических рекомендаций по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры"

Распоряжение Администрации города Смоленска от 12.09.2016 № 183-р/адм «Об уполномоченном лице Администрации города Смоленска»

Приказ управления культуры и туризма Администрации города Смоленска от 17.03.2016 года № 35 «О создании Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры, подведомственными управлению культуры и туризма Администрации города Смоленска»

Приказ управления культуры и туризма Администрации города Смоленска от 07.04.2016 № 40 «Об определении организации, осуществляющей сбор, обобщение и анализ информации о качестве оказания услуг учреждениями культуры (оператора)»

Приказ управления культуры и туризма Администрации города Смоленска от 30.03.2016 № 38 «О назначении ответственного лица за размещение информации о результатах независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры на официальном сайте https://bus.gov.ru»

Приказ управления культуры Администрации города Смоленска от 03.06.2020 № 55 «Об утверждении Положения об Общественном совете по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры, подведомственными управлению культуры Администрации города Смоленска»

Приказ управления культуры Администрации города Смоленска от 13.11.2020 № 124 "О создании Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры, подведомственными управлению культуры Администрации города Смоленска"

Приказ Управления культуры Администрации города Смоленска от 05.02.2021 № 4 "Об утверждении планов по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг учреждениями культуры, подведомственных управлению культуры Администрации города Смоленска"

Приказ Управления культуры Администрации города Смоленска от 23.08.2023 № 55 "Об утверждении Положения об Общественном совете по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры, подведомственными Управлению культуры Администрации города Смоленска"

Приказ Управления культуры Администрации города Смоленска от 24.08.2023 № 57 "О создании Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры, подведомственными Управлению культуры Администрации города Смоленска "

Приказ Управления культуры Администрации города Смоленска от 13.02.2024 № 10 "Об утверждении планов по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг учреждениями культуры, подведомственных Управлению культуры Администрации города Смоленска"


 

Методические рекомендации по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры, приложение 1, приложение 2

Методические рекомендации порядка расчета значений показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры

Пример расчета значений показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры

Пример расчета интегрального значения показателей

АНАЛИТИЧЕСКИЙ ОТЧЁТ по результатам независимой оценки качества условий осуществления деятельности организациями, осуществляющими деятельность в сфере культуры на территории города Cмоленска Cмоленской области

АНАЛИТИЧЕСКИЙ ОТЧЁТ № 3086 по результатам независимой оценки качества условий осуществления деятельности организациями, осуществляющими деятельность в сфере культуры на территории города Смоленска


 

Перечень организаций, подлежащих оценке и график проведения независимой оценки качества услуг 

График проведения в 2017 году независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры

ПЕРЕЧЕНЬ организаций культуры, подлежащих независимой оценки качества условий оказания услуг в 2020 году

ГРАФИК проведения в 2020 году независимой оценки качества  условий оказания услуг организациями культуры

ПЕРЕЧЕНЬ организаций культуры, подлежащих независимой оценки качества условий оказания услуг в 2023 году

ГРАФИК проведения в 2023 году независимой оценки качества  условий оказания услуг организациями культуры


 

Сведения о работе Общественного совета

Протокол заседания Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры, подведомственными управлению культуры и туризма Администрации города Смоленска от 01.04.2016 № 1

Протокол заседания Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры, подведомственными управлению культуры и туризма Администрации города Смоленска от 28.11.2016 № 2

Протокол заседания Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры, подведомственными управлению культуры и туризма Администрации города Смоленска от 30.01.2017 № 1

Протокол заседания Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры, подведомственными управлению культуры и туризма Администрации города Смоленска от 04.09.2017 № 2

ПРОТОКОЛ заседания Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры, подведомственными управлению культуры Администрации города Смоленска  от 16.11.2020 № 1

ПРОТОКОЛ заседания Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры, подведомственными управлению культуры Администрации города Смоленска  от 28.12.2020 № 2

ПРОТОКОЛ заседания Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры, подведомственными управлению культуры Администрации города Смоленска  от 25.08.2023 № 1

ПРОТОКОЛ заседания Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры, подведомственными управлению культуры Администрации города Смоленска  от 09.11.2023 № 2

ПРОТОКОЛ заседания Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры, подведомственными управлению культуры Администрации города Смоленска  от 18.12.2023 № 3


 

Анкета, для опроса получателей услуг о независимой оценке качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры.

Телефон ответственного должностного лица за сбор и размещение информации о независимой оценке в сфере культуры – 38-17-42

Адрес электронной почты – kultura@smoladmin.ru

Памятка

© 2024 Администрация города Смоленска
214000, Смоленск, ул. Октябрьской революции, 1/2
Адрес для служебной корреспонденции: smol@smoladmin.ru
Для направления обращений граждан и организаций: интернет-приемная

Официальный сайт Администрации города Смоленска не является средством массовой информации

Электронные услуги

Зарегистрируйтесь на портале госуслуг – получите единый ключ доступа ко всем государственным сайтам.

Благодаря ему вы можете прямо из дома получить множество услуг!